Raiffeisen bietet Finanzdienstleistungen und Versicherungen aus einer Hand. Mitglieder und Kunden profitieren damit von einer umfassenden Beratung sowie einem ganzheitlichen Vorsorgekonzept für eine sichere Zukunft, sagt Arno Perathoner, Direktor des Raiffeisen Versicherungsdienstes.

Herr Perathoner, wie ergänzt das Versicherungsgeschäft das Finanzangebot von Raiffeisen?
Die Kombination von Bankdienstleistung, Versicherungsangeboten und Vermögensverwaltung hat im Raiffeisenverbund eine große Tradition. Aufgrund des Naheverhältnisses mit unseren Versicherungspartnern wie der Mailänder AssimocoGruppe oder R+V Wiesbaden können wir wettbewerbsstarke sowie auf den örtlichen Bedarf hin ausgerichtete Produkte anbieten.

Vermögen und Versicherungen - wie passt das zusammen?
Alle Versicherungsprodukte erfüllen die Funktion, das Vermögen des Kunden zu schützen, indem beispielsweise Kreditrisiken des Kunden versichert werden. Grundsätzlich ist Vorsorge ohne Versicherung nicht möglich, denn Vorsorge beginnt immer beim Risikoschutz. Es gilt zunächst, existentielle Risiken abzusichern, bevor am Vermögensaufbau gearbeitet wird.

Wie hat Raiffeisen 2013 im Versicherungsgeschäft abgeschnitten?
Wir konnten bei der Vollversammlung im April auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurückblicken. Unser Unternehmen, das Teil des Raiffeisenverbundes ist und aktuell 41 Mitarbeiter beschäftigt, zählt dank des großen Vertrauens unserer Kunden zu den führenden Versicherungsanbietern Südtirols. Wir steuern und begleiten den Versicherungsvertrieb über die Raiffeisenkassen, daneben betreiben wir auch das selbst abgeschlossene Versicherungsgeschäft. Das Prämienvolumen im Sachversicherungsgeschäft stieg 2013 auf 51,84 Mio. Euro; das entspricht einem Plus von 6,1 % gegenüber dem Vorjahr. Im gesamten Versicherungsgeschäft stiegen die Prämieneinnahmen um 33,3 % auf 110,21 Mio. Euro.

Wie viele Schäden wurden ausbezahlt?
Die Schadenregulierung nimmt im Versicherungsgeschäft eine tragende Rolle ein. Denn nicht selten stellt der Schadenfall eine Bewährungsprobe in der Beziehung zwischen Geschädigtem und Versicherer dar. Wir setzen auf eine transparente Abwicklung sowie auf rasche und unkomplizierte Schadenauszahlungen. Dabei punkten wir mit Kundennähe - denn wir betreiben in der Bozner De-Lai-Straße mit unserem Schadenbüro "Raiffeisen Versicherungsdienst/ Assimoco" die größte Anlaufstelle für Schäden im Land. 2013 haben wir knapp 15.500 Schäden bearbeitet und Schadensvergütungen in Höhe von 30,4 Mio. Euro ausbezahlt.

•  Weitere Informationen zum Geschäftsjahr im Geschäftsbericht 2013.

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