Bilanz 2017: Sicherheit, ein kostbares Gut

08.08.2018

Trotz hoher Schadenbelastung und einem anspruchsvollen Marktumfeld mit erheblichen regulatorischen Anforderungen, zieht der Raiffeisen Versicherungsdienst (RVD) eine positive Bilanz 2017. Der führende Versicherungsanbieter in Südtirol baut den Marktanteil weiter aus.

Die Prämieneinnahmen im Sachversicherungsgeschäft, das alle Sparten inklusive Kfz-Versicherung mit Ausnahme der Lebensversicherung umfasst, betrugen im Geschäftsjahr 2017 62,7 Mio. Euro. Raiffeisen hat Marktanteile in Höhe von 5,5 % dazugewonnen und konnte damit an den stabilen Wachstumskurs der letzten Jahre anknüpfen. Direktor Arno Perathoner sprach anlässlich der Vollversammlung am 5. April von einem "exzellenten Neugeschäft". Er betonte, dass das erfreuliche Ergebnis vor allem auf die Qualität der angebotenen Leistungen und die konsequente Orientierung an den vielfältigen Kundenbedürfnissen zurückzuführen sei.

Kompetenz und Erfahrung
Seit über 25 Jahren übernehmen die Raiffeisenkassen Risiken von Privaten und Unternehmen und decken diese verlässlich und mit höchster fachlicher Qualität ab. In Kooperation mit starken und langjährigen Versicherungspartnern wie der Mailänder genossenschaftlichen AssimocoGruppe, dem Rechtsschutzspezialisten DAS oder dem Spezialversicherer Vereinigte Hagel Italia stellt Raiffeisen die nötigen Instrumente zur finanziellen Absicherung solcher Risiken bereit.

Hoher Stellenwert der Weiterbildung
"Die Aus- und Weiterbildung nimmt im deregulierten und kundenorientieren Markt eine zentrale Rolle und hat als strategisches Führungselement hohe Priorität", betonte Perathoner. Er verwies auf das umfangreiche Schulungsprogramm, das der RVD jährlich für die landesweit tätigen Versicherungsvermittler bereitstellt. 2017 haben sich 613 Personen - und damit so viele wie noch nie - in der Versicherungsmaterie weitergebildet. Die Weiterbildungsmaßnahmen befähigen die Mitarbeiter, die Herausforderungen in einer komplexen Arbeitswelt mit steigenden Anforderungen fachlich bestmöglich zu meistern. "Aber nicht nur die fachliche Komponente ist wichtig, sondern auch soziale Fähigkeiten wie Empathie und Einfühlungsvermögen sind heute wichtige Beratereigenschaften, um Verständnis für Kundenbelange aufzubringen". Perathoner verwies auf die Selektion als wichtiges Instrument, um Qualität und Kompetenz auf hohem Niveau zu garantieren und zu halten.

Mehr Informationen unter: Geschäftsbericht 2017

« Zur Übersicht
Raiffeisen Versicherungsdienst Ges.m.b.H., De-Lai-Str. 16, I - 39100 Bozen, Tel. +39 0471 307 580, rvd.bz@raiffeisen.it, MwSt.-Nr. 01406850212